特定商取引法に基づく表記

販売業者
THYM株式会社
所在地
〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-8-3 丸の内トラストタワー本館20階
連絡先
TEL:03-5288-7574
運営責任者
代表取締役 平野 五郎
商品の価格
商品ごとにホームページ内の商品ページに掲載。
・掲載金額は併記表示
代金の支払い時期及び方法
お支払方法は原則クレジットカード(Visa、MasterCard、JCB、Diners、AmericanExpress)でのお支払いとなります。
商品代金以外の必要料金
(共通事項)
・お客様のご都合により本商品発送後に本商品を受け取りいただけない場合(長期不在等で受け取りができない場合も含みます)、 お客様は商品代金に加え、配送料及び事務手数料として、 1配送当たり以下のご利用料金をお支払いただきます。
(1)初回発送時に限り、配送料及び事務手数料として、3,000円(税込3,300円)をお支払いただきます。
(2)サーバー以外の商品を発送後にお受取いただけない場合(長期不在等で受取ができない場合も含みます)お客様は商品代金に加え、配送料及び事務手数料として、 1,000円(税込1,100円)をお支払いただきます。
・お客様のご都合により返送されたサーバーを再配達する場合は、再配達手数料として1,500円(税込1,650円)をお支払いただきます。
(ウォーターサーバーをレンタルする場合)
・お客様のご都合により2ヶ月間以上連続して自動定期配送を停止された場合、休止手数料として2ヵ月以降1台あたり1,000円(税込1,100円)/月をご負担いただきます。
・消費税(表示価格は併記表示価格となります)
・ウォーターサーバーをレンタルする場合、ウォーターサーバーレンタル料金(以下、「レンタル料金」といいます)として月額500円(税込550円)をお支払いいただきます。
・お水以外の商品をご購入いただいた場合、商品代金とは別に配送料として1配送あたり300円(税込330円)を頂く場合がございます。
商品の引渡時期
・初回配送時:お申し込み受付後、10日以内に発送します。
・追加注文時:お申し込み受付後、5日以内に発送します。
※お客様がお届け希望日を別途指定された場合を除きます。
商品の返品に対する対応
(共通事項)
お客様ご都合による返品は、原則承る事が出来ません。
万が一ご注文と異なる商品、不良品等が届いた場合は、商品到着後8日以内にお客様サポートセンターにご連絡ください。
(ウォーターサーバーをレンタルする場合)
ウォーターサーバー本体の不具合に関しましては、無料交換致します。
サービスの解約・変更
(共通事項)
サービスのご利用中止及び変更については、お客様サポートセンターにご連絡ください。
(ウォーターサーバーをレンタルする場合)
※ご契約後1年未満またはサーバー交換後1年未満でご契約を終了された場合、解約金としてサーバー1台あたり18,334円(税込20,167円)。 (ただし、ご契約から1年経過後2年未満又はサーバー交換後、1年経過後2年未満でご契約を終了された場合の解約金は1台あたり13,889円(税込15,278円)) に支払を受けたキャッシュバック相当額を加算した金額をお支払いただきます。
商品発送の地域
北海道、本州、四国、九州(沖縄県を除く) ※ただし離島等一部地域を除きます。
販売数量の制限
商品ごとにホームページ内の商品ページに掲載。